心得体会是自我审视的镜子,照亮了成长的方向,心得体会的撰写让我们在回顾中发现问题,激发改进的动力,大爱范文网小编今天就为您带来了管理岗的心得体会优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
管理岗的心得体会篇1
记得老师说过管理心理学这门学科的研究对象是“以人为中心”。 以前一直没有过对这门学科的了解,从选修这门课一直到上完,我有了不少收获,虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少,但我仍对这么学科有了很好的认识,并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。
管理心理学它是研究组织中的人的心理活动规律,用科学的方法改进管理工作,充分调动人的积极性,最大限度地提高工作效率的一门学科。它的研究根源和目的是探索人的行为产生的原因以及人的动机与人际关系发生发展的规律。主要研究社会心理现象以及个体,群体,领导组织的心理活动。
管理的实质是“对人管理首先就要了解人”,了解所要管理的对象的性格特征,了解他的工作环境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的调动对象的积极性,提高工作能力。
当领导管理自己的下属,调动下属的积极性,当老师的要管理自己的学生,调动学生的积极性,而这一切就是要领导者考虑的问题。在管理心理学中,激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说:“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑夜相信灯光一样。”
激励便是“激发鼓励”。激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励是一个心理学术语,是指持续地激发人的动机的心理过程。或者说,激励是引起个体产生明确的目标指向特定行为的内在驱动力。在管理工作中,激励就是管理者对员工的激发和鼓励,激发员工的工作动机,鼓励员工的工作干劲,通过运用各种管理手段刺激员工的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进,发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,也就是调动员工的积极性。它是一名管理者的基本职责和必备能力。工商企业只有一项真正的资源:人。现代管理是以人为中心的管理,而激励则是以人为中心的管理的核心。能否充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都应该运用行为心理学的知识,寻求适应员工心理、扣紧员工心理的管理之道,以确保员工尽可能最有效地工作。
研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性 ,做到人尽其才。从而将每个人才的潜能及时激发出来运用在最恰当的地方,同时能让员工看到到自己的能力,塑造他们的成就感,这样一来员工的积极性提高了才能带动整个系统的运行,达到自己的想要的目的。
老师说在激励中应该让下属感觉到有福利可享,只有当他们有所回报,他们才会有积极性去做每件事情。
可以毫不夸张的说,21世纪只有两种管理者,懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。 而激励要因人而异,要按需激励,物质精神激励并重等等。
激励在管理中的作用人人皆知,但是如何使激励有效,我想这是每位管理者都头疼的事情。为了弄清楚这一问题,我查了一些资料。从经济学的逻辑看,激励能否有效至少取决于以下前提:
第一,激励所提供的东西是激励接受者所需要的东西,并且能引起激励接受者的获得欲望;第二,激励所提供的东西必须具有稀缺性和排他性,也就是说要使接受者获得某种独享;第三,激励效用是曲线而不是直线,收益和付出的关系有增有减,相关度有大有小有正有负,要合理运用,既不能“过”,也不能“不及”。
在这些前提下,管理学家们提出过很多激励理论和模型,其中斯金纳提出的“强化理论”至今仍然具有重大的理论和实践意义。
激励的方式主要有目标激励,期望激励,责任激励,危机激励,奖励激励。 但当今社会是一个经济社会。在社会中最有效的激励方式应该就是以利益激励吧!
我们来看看以下几种激励方式:
1、目标激励。
目标激励可以包括成就激励,自我实现激励,或者前景激励。目标是一种刺激,合适的目标能诱发人的动机,进而促使达成目标。
人的动机来源于需要,而需要的满足便是人活动的最大动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。即目标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景,并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值,并热情主动地去实现它,这就是一个成功的目标。
对一个渴望自我实现成就感强的人来说,给他提供一个能够充分展示自己,具有一定挑战性的目标,将会产生强大的驱动力。
2.期望激励
信任是一种动力,一句:“我相信你能行!”就能让人热血沸腾。有时候人并不知道或者不相信自己深埋着的潜力,需要聪明的管理者去唤醒它。
当你总是从员工那里期望最好时,无意中,你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许,这是信任的激励。对有才能的人,信任地放给他一定的权利,会起到很好的激励效果。
在要求员工时,管理者的期望应略高于员工表现出来的能力,这样即使任务具有一定的挑战性,激发员工的成就心理,又能使员工的感到上级的信任与认可,从而充分发挥潜能,还能避免按部就班消磨员工意志,又达到了提高效率的目的,可以说是一举三得。所以管理者对员工的期许是一种关键的激励方法。
3、奖励激励
以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定,否则激励就成了空头口号,难以达到激励的效果。有实验证明,人在无激励状态下,仅能发挥潜力的10%-30%,在物质奖励作用下,能发挥自身潜力的50%-80%,在适当的精神激励下,可发挥潜能的80%-100%。
实施奖励时有以下几点要注意:
a.奖励要公平b.奖励要及时c、物质奖励精神奖励并重,按需激励。d、奖励要不拘一格
(1)期望理论的基本内容:激发力量的大小决定于目标价值(效价)与期望概率。人的期望模式: 个人努力----个人成绩----组织奖励----个人需要。所以要处理好这三者之间的关系。
(2)公平理论的基本内容:工人不仅关心自己收入的绝对值,更关心自己收入的相对值。---自己收入与付出之比同他人收入与付出之比的比值---
(3)归因理论的基本内容: 个人阐释他人或自己行为的原因
1,归因类别。外部原因------情景归因
内部原因-------个性倾向性归因
2,归因标准。一贯性、普遍性、差异性
3,归因的因素。能力、努力、任务难度、机遇
(4)双因素理论:有保健因素和激励因素
(5)强化理论
管理心理学对于每个人来说,是一生都学不完的,理不透的学科。我觉得对于这一学科的实质性,不管是对于他人还是对于自己都会有所帮助。即使他不是想当一个领导人,但在与人交往中,管理心理学中也有很好的指引。学习它的思维,学习他的处事方式也是对处理自己的人生有很好的帮助。
学习管理心理学让我们在以后的职场中,更好的掌握和应变职场的管理模式,调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。学习是一个漫长的过程,管理心理学发展至今也经过了漫长的时期,因此要在实践中去将它的作用发挥出来,不断完善、创新,这是我们学习最主要的目的。
管理岗的心得体会篇2
我分公司历来对人事行政及仓库管理工作都非常重视,开业伊始,就成立了专有仓库及专人人事行政工作,几年来,我公司人事行政工作在集团总部领导下,在店总的指导下,管理工作一步一个台阶,逐步走向科学化、规范化管理,现将有关情况汇报如下。
一、高度重视,落实责任,确定责任制
我公司人事档案及仓库管理工作的发展与建设,既有上级主管部门的支持,又有店总的关心和重视,更有全店员工的努力。首先是明确了人事及仓库工作的人事专员,确定了岗位责任制,划定阶段性任务、目标,实现了档案管理制度化、规范化。同时,店总和总经办会把学习贯彻《员工手册》,提高员工的企业文化认知水平,列入了培训工作的重要日程,对培训工作进行了专题研究,重点查找了档案及仓库管理工作中存在的薄弱环节,制定整改措施,研究探讨进一步做好档案及仓库管理的办法措施,对相关工作进行认真的部署安排,促进工作的落实。确保人事及仓库管理的正常运转和部门之间的沟通。
二、严格管理,全面完成人事档案的整理、培训和招聘工作
在继续巩固和完善人事档案管理标准的基础上,我进一步提高人事档案管理工作标准,增大在培训和招聘方面的投入,解决招聘工作中的实际困难,严格依公司制度建立人事档案,加快档案信息化进程。
1、及时完成文件归档入库和分类整理工作。对于各类档案,我都严格按照公司有关档案工作的规章制度,对应归档的文件材料,做好文件的收集、归档工作,对档案文件严格按照程序做好销毁、归档工作。同时,将人事档案与公司档案分离,由人事专员负责,加强档案的保密性。随着电子文件档案管理系统开展,在单位领导的重视下,我公司将计算机运用于档案整理工作,为单位档案管理专门配备了计算机一台,落实专人负责。做到规范操作,有序利用,设立了信息的防火墙、密码访问控制,不断完善档案信息安全管理制度,确保档案信息安全。在管理上建立了电子归档制度和文件管理的记录,严格执行保管制度,从技术要求和管理措施两方面有效地保证了档案信息的安全管理。经过多年的建设,我公司基本实现了档案管理工作现代化、整理规范化、排列标准化、检索科学化。
2、加大投入,严肃纪律,确保档案安全。档案安全是档案工作的重中之重,我们要求档案工作者要从对公司、对员工负责的高度,深刻认识档案安全的重要性,自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位,要求时刻牢记“档案安全,责任重于泰山”,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚决防止和克服松懈、侥幸心理,确保档案安全万无一失。把安全工作重点从事后处理转到事前防范上来。在自查的基础上,对重点档案和可能存在隐患的进行重点检查。对检查中发现的问题和隐患,采取了有力措施,及时整改,坚决堵塞危及档案安全的`漏洞,防止各种危害档案安全事故的发生。建立健全档案安全规章制度。把建立健全档案保管、编目、利用、编研、保护、保密等方面的规章制度,真正做到责任到人,措施到位。尽管现用办公地点为公用电脑,但我还是克服困难,设立了专门档案管理系统,采取切实有效措施,确保了档案的安全。正确处理好档案安全保管和方便利用的关系,既保证档案不丢失、不损坏,又保证了档案信息不失密、不泄密。
3、加强人员招聘工作。招聘工作是一项基础性工作,许多人对本公司比较陌生,不够了解,为此,我在各个街道张贴、路边设立摊点、网络招聘等渠道进行招聘工作,并详细全面的学习了《员工手册》,取得的效果不算明显,招聘工作有待加强。
三、加强仓库物资管理
1、加强仓库管理,做好物资的收发和保管工作。做到保质、保量、及时地完成物资的收发任务。
保质就是要把质量好的物资收进来并发给部门;保量就是按出入库开具的数量,及时缩短验收和配发时间,做到快收快发,按照物资的供应计划,及时地把物资发放到需求部门。
2、做好仓库管理是加强物资管理的一项重要任务,为此仓库管理人员必须根据储存物资的特点,做好“五无”无霉烂变质、无损坏和丢失、无隐患、无杂物积尘、无老鼠;做好“六防”防潮、防冻、防压、防腐、防火、防盗。
3、保证物资管理的安全,严防贪污盗窃,严防一切事故发生,严禁无关人员进入仓库,不准在仓库内吸烟、烧电。
4、物资进仓须有严格验收手续,对物资的数量、规格、质量、名称等做到准确无误,同时做好进仓的登记手续。
5、物资出库发放必须严格执行发料规定,须有领料凭证,并且手续完备、齐全,否则仓库管理人员有权拒发物资。
6、开展技术革新,不断改善仓库的物资管理工作,做到科学管理仓库,提高工作效率,使物资尽快地投入使用,充分发挥物资的作用。
7、严格遵循“先进先出原则”。
四、今后人事行政主管工作
设想通过自查,我对人事行政管理工作进行了进一步的明确,同时,也发现了一些存在的薄弱环节,比如:未及时向集团总部报送新入职人事档案及调职人员档案的报送,仓库未及时整理,保密观念还有待进一步强化等等。针对以上问题,今后人事行政工作的目标是,以《员工手册》为指导,贯彻执行集团总部及店总下发的各类通知及指示;立足现实,着眼未来,强化服务意识,创新服务机制;积极跟进人员招聘工作,充分利用现有条件,为招聘工作提供更方便、快捷的服务。重点做好以下几项工作:
1、继续学习宣传、贯彻培训执行《员工手册》,坚持依公司制度管理档案。
2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案,逐步实现档案管理、检索微机化。
3、加大人员招聘的实施力度。
4、做好仓库物资的合理利用工作,督促监督各部门的物资领用及申购工作。
5、进一步加强培训,抓好培训的落实工作。
通过此次自检自查,我增强了档案及物资的安全意识,牢固树立了安全防范意识,并在检查中进一步消除了隐患。今后,我将继续按照此次检查的要求,把档案及物资管理体现在实际工作中,落在实处,认真坚持下去,时刻确保档案的安全和完整及物资的储备、发放、申购管理。
管理岗的心得体会篇3
一、
以预防和为主
二、
管理机制建立。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,而是在下属执行某件任务之前通过去防范其犯错,并制定一套健全的管理机制约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。同此道理,一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。
三、
品质是生产出来的,而不是检验出来的
去过新加坡的朋友都知道其城市的卫生水平绝不是国内可比的,但你在旅游观光的过程中却很难看得到环卫工人的身影。而你在国内任何城市,随时都能看到环卫工人忙碌的身影,但街道的卫生水平却无法与新加坡相提并论。
为什么会有这样的差异呢?这并不是新加坡的环卫工人多,也不是新加坡的环卫工人工作努力中国的环卫工人工作懒惰,而是新加坡公民综合素质高的缘故。当然,这也与新加坡政府严格的法律政策及执行力度有关。在新加坡,随地丢垃圾是会罚款的,即使你是政府官员,即使你丢的只是一个小小的瓜子壳。因为他们知道,如果因为你是政府官员而不罚款的话,那么其他的公民也就会跟着一起丢了;如果因为你丢的只是瓜子壳而不制裁的话,那么明天可能就会丢香蕉皮苹果核了。而在国内,随地丢垃圾并不会被治罪,即使有这方面的规定也不一定会严格执行。所以,在新加坡,环卫工人可以轻松工作而享受有目共睹的斐然成绩所带来的赞誉;而在国内,环卫工人可能晚睡早起饱受风吹日晒雨淋冰冻之苦拼死拼活最多也只能得到诸如三八红旗手五一劳模之类的苦劳认可奖,有几个人会认同他们的功劳?甚至有些人会在抱怨卫生差的同时顺口往地上吐口痰。
新加坡城市的卫生,并不仅仅是环卫工人的成绩,与政府的法律政策及公民的素质相关;国内城市的卫生,并不能说是环卫工人失职。
四、
第一次就做好,提高品质,提高效率。
就像做饭一样,第一次煮得半生不熟,加些水再煮出来的味道是绝对比不上第一次就煮好的味道。举一个具体的实例,协和电镀厂送来的电镀件,每次都有一大堆的不合格品,需要我们花大量的精力与时间去检验、挑选、清点、标识、开退货单让他们司机带回去返工,返工好以后再送过来,需要再开一次送货单,需要我们的品管再检验一次,仓管再入一次库。我们认真剖析这个过程所造成影响:
第一次检验出来的不合格品需要我们的品管花大量的时间去清点数量,并填写不合格品标签予以标识,然后开退货单。在这个过程中不仅仅浪费了品管员个人的精力,也严重浪费了公司的人力资源与财物(标签、单据等)。
在退货的装卸搬运过程中极易造成产品变形、表面划伤刮花等问题,同时也因往返次数多而造成掉件,需要物控部重新下单购买五金粗坯,同时需要五金粗坯检验员重新检验。这不仅增加了物控部与品管部的工作任务,更重要的是延迟了材料到位时间,直接影响了生产与出货时间。
返工完成后重新送货过来,这需要电镀件检验员复检、标识,同时也需要仓管重新清点数量与对单,极严重的浪费了人力资源。而多而杂的尾数产品检验与清点工作极其繁琐,严重影响品管与仓管的工作情绪,从而间接影响其他工作任务的质量与效率。
最后细细解剖整个过程所产生的负面影响:①检验出来的不合格品在退给供应商以前都堆放在公司里,如果有客户来参观极易给客户造成负面的第一印象,同时也给其他的供应商带来一定的心理暗示作用。②往来的退货单、送货单多而杂,给物控部跟单催料、财务部对单结算货款都带来了多而杂的不必要的繁琐工作,造成了严重的人力资源浪费,同时也浪费了跟催物料所增加的电话费。③因为某一种材料不良而退货,会造成同一产品的其他材料只能搁置在仓库里,造成了空间浪费;而拥挤的空间极易给领料搬运过程带来破坏性的碰撞。④物料不能及时到位必然会影响生产与出货时间,如果答应客户准时出货结果却延误了出货时间一定会给客户造成一种不尊重客户与不遵守承诺的印象。
以上只是粗略的思考,如果思考得更深更远更透彻一些,就会发现更多更严重的浪费与负面影响。当然,更重要的是各位读者的思考,举一反三,融会贯通,再把自己所思考的落实到自己的工作中,也就不枉我花时间心血写这篇文章了。
五、
品管的工作重点是管,检验只是手段
毕业后找到的第一份工作是深圳的一家台资企业,刚进公司的那阵子,看到品管部的那些女孩子每天轻闲的在车间里飘来飘去无所事事的样子,总觉得很奇怪。慢慢的熟悉了,在与她们聊天的过程中才明白她们的工作其实并不轻松。一个拉长管一条流水线才十几个人,而一个品管却要管四条流水线六十几个员工,但是她们依然做得很轻松。仔细观察下来,才明白她们是怎么把繁重的工作做轻松的。
每天早上上班流水线启动的时候,她们就站在流水线的最后面,每条流水线流下来的第一个产品都会被她们拿进测试室例行检测,检测范围包括:安全(耐压测试、泄漏电流测试等)、功能(通电测试、功率测试等)、性能(老化测试、马达噪音分贝测试等)、尺寸规格(各组装配件是否与图纸一致)、结构(各部位组装是否牢固,接线是否合理、拉力测试等)、外观(颜色是否与客户要求一样、是否有色差、表面是否擦拭干净、标签是否正确、漆层/印刷附着力测试等)、包装(唛头、尺寸、是否漏放配件等、试摔测试等)。做完这些例行的检验以后,她们也就基本上不再检验了,只是在车间里转一转看一看就行了。而她们看的也就是人、机、料、环、法五个项目。
人:她们会仔细看每一位员工的操作动作是否与作业指导书一致;所有人员的动作速度是否协调,员工的精神状态、是否有擅自离岗的行为,拉长是否在现场监督指导等。
机:她们会认真检查流水线工作台、仪器设备表面是否干净、耐压测试仪/泄漏电流测试仪/功率仪等检测参数是否调校正确、气匕/电匕转速是否过快或过慢等。
料:她们会认真核对流水线上使用的物料配件是否与作业指导书一致、同一产品的不同配件材料颜色是否有色差,配件规格是否正确等。
环:看一个公司的品质水平,到生产现场看一看5s做得怎么样就可以了。车间物料摆放是否整齐、是否有正确的标识、是否有混料的现象,工位上是否堆积物料或产品,这些也都是品管的管辖范围。
法:如果有员工没按作业指导书操作,或是擅自离岗而无人顶位,或是私自调校仪器检测参数、或是物料乱丢乱放等,一经品管发现就会马上向拉长投诉进行处理或处罚。
这些就是一个品管的工作。重点在于管,检验只是一种手段,控制才是最终的目的。
六、
产品即人品
这个道理比较深奥,只可意味不可言传,绝不是三言两语就可以说清楚的,在此只能套用伟人的名言模式来说就是一个道德高尚毫无低级趣味的人是绝不会接受、制造、流出不合格品的。
七、
精益求精,不断进步;坚持原则,永不妥协。
一个合格的品质管理人员,必须是一个对任何事情都吹毛求疵精益求精追求完美的人,一个积极向上善于学习不断进步的人,一个有性格有风格的人,一个敢说就敢做,敢做就敢当的人,一个在原则上能坚持到底的人,有一种绝不将就的精神,有一身永不妥协的傲骨。
一个不追求精益求精的企业必定会被要求日益提高的客户离弃,被竞争日益激烈的市场淘汰,被实力日益壮大的对手消灭。在信息发达千变万化的今天,如果没有好学的态度,不能敏捷的捕捉到自己需要的知识信息,是难以取得进步的,而一个不追求精益求精,得不到进步的人也必将被日益进步的企业所淘汰,逆水行舟不进则退,诚如达尔文的生物进化论物竞天择,适者生存。社会的游戏规则只有一条,胜者为王,败者为寇。也许我们今天还做不了王,但我们必须努力朝着王的目标前进。我们做不到最好,但我们必须做到我今天比昨天做得好,明天也一定会比今天做得好。
管理岗的心得体会篇4
教师要通过常规的培养,将道德同幼儿生活实践结合起来,使幼儿形成良好的生活习惯。处理好班级的各种关系团结协作共同搞好班级的工作,班主任要充当好双重角色当好一个班主任必须处理好与幼儿,同班教师、家长这三者的关系,充分调动他们参加游戏,学习、形成的合力,这样才能更好的完成好班务工作。做好本班教师的领头人,带领大家一起作好本班的各项工作,对出现问题时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致。
一、要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解
对发现的问题,班主任要首当其冲、身体力行地解决,而不是将责任一推了之。另一方面,要充分信任每一位老师,让大家积极主动的解决问题、促进工作;让每一位老师敢于说出自己的意见和看法,谁的意见合理采取谁的;鼓励每位老师积极主动与家长交流,与家长建立朋友关系、合作的关系;
二、作好幼儿的管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展
班内教师共同配合,班级中的每个教师都有自己的特长,有的善于与家长沟通,要有的'善于常规管理工作,有的在教学方面有很好的经验等等,在实际工作中我们要学会欣赏每个老师的才干,给老师发挥才干的舞台。例如:在班级常规管理过程中,我们班三位老师总是目标一致,相互配合,当幼儿进行洗手时,我们老师之间也是分工合作,合理、有序地组织幼儿进行洗手,这时保育老师将桌子进行消毒,一位老师在组织幼儿室外游戏,一位老师在水房组织幼儿洗手,这样使我们活动进行地有条不乱。教师组织幼儿积极参与园内班内组织的各种学习我们班是全园幼儿年龄最大的一个班,每位幼儿的自理能力都特别强,经常想帮老师干活,幼儿的积极性都特别高涨,精力旺盛,根据这一特点我们为幼儿设置了各个岗位的小组长,每位小组长都有一个胸牌,如:浇花组长:每天早上来园首先把我们班的植物浇一次水,卫生组长:每天观察那位小朋友随地仍垃圾,淑口组长:每天吃完饭后检查那位小朋友没有淑口,那位小朋友做的很好,我们就连冲厕所,摆椅子都有专人负责。每周我们还要选出文明小标兵。现在我们班每位小朋友都有事情做,人人有活干。而且现在,许多平时打闹难的幼儿,都因为有事在身,没有时间打闹了。取得家长的信任,让家长成为班务工作的合作者开展班级工作中很重要的一个内容就是家长工作,工作仅靠幼儿园自己的努力还不够,也需要家长的密切配合。
为此,幼儿园每个学期初每个班进行家长会,对上学期的总结和对本学期的安排给家长详细的传达;还通过办“家园联系窗”来展示我们每周每月的计划,以求取得共识,取得家长的理解和支持配合,并通过这些办法进一步了解到幼儿的实际情况,使幼儿园采取的实施更有针对性。
管理岗的心得体会篇5
集团自20xx年1月8日至25日组织新疆路桥建设集团有限公司经营管理人员的培训班。我很荣幸自己能参加这次培训。我作为一名财务人员,通时又从事北疆公司全面预算的汇总及财务报表上报工作。集团在1月22日组织的由杨立国老师给我们培训全面预算管理学习,我受益匪浅,在这里我浅谈一下我的心得体会。
“凡事预则立,不预则废”。对这句话的理解在这次学习中我体会颇深。预算是为实现公司中长期业务发展计划,对下一经营年度的生产经营目标及相应措施做出预期安排,是单位明确经营目标、控制经营活动、考核经营业绩、提高经营绩效的重要手段。
第一、我们要改变思维,全面预算是全过程、全方位和全员参与的系统管理,而不是那个部门的事情,重在全面。领导小组作为决策机构,工作小组作为管理机构,单位各职能部门作为执行机构。下设子公司作为独立法人单独编制全面预算,制定管理部门对个子公司进行管理和监督考核。
第二、全面预算管理是一个系统的管理方法,通过合理分配人力、物力和财力资源协助单位实现战略目标、监控整体战略目标的实施进度,控制费用支出,并预测现金流量和利润。来规划公司在未来一年的经营中可能遇到的问题,采取应对措施,并制定应对措施方案。
第三、全面预算管理总体框架是首先要制定战略方向,然后根据战略方向制定战略目标;根据战略目标计划公司新一年的指标,开始编制预算;最后根据预算情况,定制公司考核及绩效指标的制定。
第四、年度计划和预算编制注意以下事项:
1、业务部门是计划预算编制的责任主体;
2、围绕目标开展计划和预算编制;
3、计划和预算一定要融合一起,不要搞成两张皮;
4、预算不是“数据+表格”;
5、可以开展预算对话会;
6、自下而上开展计划和预算编制,然后汇总整合形成公司年度经营计划和预算;
7、做好预算的.审核、汇总、平衡工作。
通过下午的实地演练,让我们更加切实体会到全面预算管理是全员参与的管理,预算对企业未来的计划和发展的重要性。新疆路桥在这样系统、科学的管理模式下,一定会发展更快更强大。
管理岗的心得体会篇6
现代心理学家威廉詹姆斯博士说:一个人很难以意志来控制他的情绪,但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说,如果你希望感到快乐,你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时,你的行为就必须看起来很有成就感的样子。
一、合理宣泄
情绪的宣泄是一种自我保护,可使体内剧增的能量得到发泄。
前提:以不伤害自己和他人为前提
二、选择遗忘
小故事引导
三、转移
当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,便可使情绪得到缓解。在余怒未消时,可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。
四、分析
1.情绪abc理论
情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因,认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的,而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如,自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。
b是我们的信念和某件事的理解。
如你经历了一次挫折后,你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控,妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说:”我真希望那糟糕的'情没发生,但它确实发生了,我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、不快、烦恼或伤感,但感情色彩上通常是冷静、温和的,而不是激烈、反复无常的,可以帮助我们克服困难,获得更大的满足。
c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因,b是c的直接原因。
2.日记分析:
事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法
通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。
3.分析不合理信念
(1)不合理信念的第一个特征:绝对化要求
关键词:“必须如何”、“应该如何”
如:“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!”等
(2)不合理信念第二个特征:过分概括化
理解:是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式
如:常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人,其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。
(3)不合理信念的第三个特征:糟糕至极
理解:这种观念认为如果发生了一件不好的事情,那将是非常可怕的、非常糟糕的,是灾难性的。
结果:这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁),陷入恶性循环难以自拔。
五、调理
回到自然,流水歌唱,清风的抚慰,呼吸草木的芬芳,以一个旁观者的视角审视自己的生活,当局者迷,当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失,没必要计较。
六、幽默与微笑
无论身处何境,你都可以选择微笑和幽默。
管理岗的心得体会篇7
经历十几年的班主任工作,自己觉得班级管理中应该还给学生一个宽松的成长环境,这那么是更为不易的事。因此,在班级管理过程中采用什么样的途径和方法显得尤为重要。下面我想谈谈四个方面的体会。
一、充分发挥任课老师的整体作用,多方促进,齐抓共管
长期以来,人们对班级管理的中心任务——如何管理好学生早已达成共识。所以,很多人在进展班级管理时,只从学生的身上去寻找管理的方法和途径。当然,这一点非常重要,也很必要!但假如仅仅靠班主任去理解和管理学生,会让你觉得疲于奔命而收效甚微,就算你再有本领,也不过是一棵参天大树,决不能成为一片森林!
因此,我在近几年的班级管理中,不仅去认真理解学生的个性、分析学生的现状,适时抓住管理契机,更注重利用各授课老师的教学特色和优势对学生进展管理和。在我们班,数学老师,年轻漂亮,教学风格别具一格,易和学生打成一片,能与学生交心;语文老师,治学严谨,一丝不苟,对学生学习态度的端正自然就是一种无形的引导和鞭策。于是,我经常在班上宣传本班授课老师的特点。一方面,让学生对各授课老师的特点有鲜明的印象,首先从心态上拉近了学生与老师之间的间隔 。在学习过程中,同学们发现这些老师真的具有这些特点,从而由衷地认为他们的老师真是好老师,学习起来信心十足;另一方面,由于不同的老师具有不同的特点,这样,对学生的影响和才是生动的、多元化的、全面的,这就是合力。因此,这种合力下的比班主任一个人喋喋不休的说教、忙繁忙碌的跟班更有说服力,更具引导作用,也更有实效!
二、营造宽松环境,进步学习效率
理论证明,只有在轻松的气氛里对学生进展才能润物无声,因此,为学生营造一个宽松的学习环境是非常重要的。我所说的宽松环境主要包括两个方面:一是心理上的宽松;二是学习上的宽松。
1、心理上的宽松
从心理角度上讲,适度的随意,真切的话语给人以亲近感,能创造轻松愉悦的气氛,能对身在其中的人产生感染力。为此,班主任老师在学生犯错误时首先要采取宽容的态度,不能一棍子打死。因为,学生是受群体,犯错误是难免的。假如学生犯点错误,你不分青红皂白地呵叱一顿,也许你从此关闭了与这名学生沟通的大门。在批评语言的运用上,应多采用说理法。能站在学生的立场讲话,会使学生真实感受老师对他的关心,会拉近老师和学生的间隔 ,增加亲切感,从而便于班级管理更有效进展,又不至于因伤害性语言给学生造成心理上的伤害,益于其人格的良好开展。同时,适当的正面以鼓励为主,擅长通过学生的`优点开掘学生的潜力,激发学生的自信心。
2、学习上的宽松
无论是从教学规律还是从教学效果来看,满堂灌式的教学不仅让学生学得很累,对培养学生自觉学习的才能和良好的学习习惯都是不利的。学生也是很不欢迎的。试想,一天七、八节课下来,每节课上的内容学生不可能全部消化吸收,总会有这样或那样的问题,假如不给时间让他们去处理,这些问题始终摆在那里,久而久之,堆积如山。在考试时,这些问题一旦出现,学生就会丢分,这样不仅影响到学生的成绩,甚至会影响学生学习的信心。假如信心有动摇,后果是可想而知的。开掘学生的才智!这样的班级一定会蓬勃向上。
三、以人格魅力育人,弥补师生情感鸿沟
一个好的班主任老师都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种友好的甚至是亲密融洽的情感交流方式。而学生常常自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,开朗一点的,也是半开半闭。显然,假如老师不能理解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,班级管理就会被架空。俗话说,亲其师而信其道。我们经常听到学生议论,说他们喜欢某位老师,听课兴致高。事实上,要想赢得学生尊重和爱戴,老师就必须具有独特的人格魅力。
老师的人格魅力来源于仁慈和慈祥,在平等的根底上善待每一个学生,不因学习成绩的好坏与家庭背景的不同而另眼对待学生,会让学生终生感谢,时刻铭刻。比方我班某男同学,因家境贫寒,心理上非常自悲,刚入学就有辍学的念头,对同学们好心的援助也觉得是一种耻辱。我便和他谈心,告诉他暂时的经济上的困难不是丑事。同时,为了进步他的自信心,我让他担任委员,经过一段时间的培养,他的自信心有了根本的转变,能积极配合我搞好班级管理工作。成绩也一步步赶上来。老师的人格魅力来源于对学生的信任和宽容。在课堂上不是一味灌输,不是包办代替,而是把学习的主动权交给学生,让学生在探究之中享受成功。我利用班会等形式,让他们始终用“胜不骄,败不馁〞的形象去追求卓越,这样才不会使学生丧失动力、迷失方向。学生会在鼓励中扬起生活的风帆,在鼓励中享受成功的喜悦,在鼓励中创造奇迹!
有人说,在班级管理工作中,班主任把90%的精力放在管理潜能生生上,这句话道出了转化潜能生工作的艰巨性。实际上就是说,只要把他们管理好了,这个班级就从根本上得到了稳定。其实,只要方法得当,还是有很多转化途径的。首先,老师在做转化工作时,不能持有偏见,应对他们充分信任,要擅长捕捉他们身上的闪光点,给予肯定,并及时给予鼓励,使他们心理上得到满足。老师要适时地、不断地鼓励他们把这些闪光点发扬光大,去照亮那些偏“暗〞的方面,把在某一方面的激情投入到自己所欠缺的方面,全面开展。其次,在做转化工作时,老师不能成为高高在上的说教者,而应成为他们可依赖可信任的朋友。在工作中应多与他们接触,在讨论、接触中将思想的着眼点由灌输式转向引导式,使他们可以在社会准那么和行为那么的前提下进展独立的考虑,反省,逐步形成合适社会需要和开展的人生观和世界观,并感受到老师的关心和帮助,从而加强他们的自律意识,促使他们良好的心态和行为习惯的养成。这样,他们能树立起“我能行〞“我也行〞的观念,实现身心如一的转化。比方,我班有个学生平常喜欢打游戏,有时甚至不完成作业。我在理解这一情况后,找他谈心之后,在私下告诉他:“打游戏只能当作业余爱好,你很有才能,只要把精力放在学习上,成绩一定不会比别人差〞。从此,他学习自觉性有了很大的进步。
总之,班级管理工作是一项长期的、细致的系统工程,不仅需要班主任的全身心投入,更要调动全体授课老师的力量,齐抓共管,这样才能使班级管理工作时时得到落实,各科都有保障!同时更要调动全体学生参与到管理中来,因为学生才是班级的主体,是班级工作好坏的最本质的因素!我坚信,只要真心付出并注意工作的方式方法,我的班级在xx年中考中一定会获得令人满意的成绩。
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