在这次培训中，院领导从百忙中抽出时间，参加了新员工的入职培训欢迎仪式，并介绍了我院发展的光辉历史和未来的发展方向，满怀信心将“中煤国际工程集团武汉设计研究院建成世界煤炭设计第一院(工程公司)”。在接下来的几天里，院里安排给部门领导和技术骨干及优秀新人等向我们讲授了企业文化、战略发展规划、人力资源管理制度、安全生产管理、勘察设计工作流程、项目管理、工程招投标、财务管理制度等知识。通过各位领导的讲解，使我强化和加深了对武汉院的认识，同时也产生了对我院文化的强烈的认同感和归属感。

在培训中，对我触动最大的是我院优秀的企业文化建设。经过不到__年的时间，能将武汉院由一个濒临破产的企业转变成一个国内优秀、煤炭勘察设计行业一流的勘察设计企业，本身就是一个奇迹，同时也是一个企业文化建设的奇迹，其中的企业文化更是值得我们深刻学习和不断践行并发展。当今二十一世纪，塑造先进的企业文化理念已成为企业管理发展的大势所向。从一定意义上讲，企业之间的竞争已经变成企业文化和管理理念的竞争。“小企业做事，中企业做人，大企业做文化”的理念已经得到全球企业界的普遍认同。吴院长在企业文化专题的讲授中，使我体会到全新的理念，并且越发感到成为武汉院员工的幸运和骄傲，同时激起强烈的使命感，我希望在传承院前辈们优秀品质的基础上，为武汉院出应有的贡献，为使成为对武汉院有贡献的人，我决心在以下几个方面认真践行：

1、在业务能力建设方面。我将虚心向导师和同事学习，在工作中利用一切机会学习，吸收新的思想和方法，从错误中吸取教训，从错误中得到收获，力争不犯相同的错误，不断总结，从而努力使自己在业务能力方面尽快实现理论向实践的转变，加快学生角色向工作角色的转变。

2、在沟通和表达能力建设方面。人与人之间的交流主要是通过日常沟通实现的，表达能力决定沟通质量，优秀的表达能实现高质量的沟通，从而高效地解决问题。针对自己沟通能力不足这个缺点，我要不断在日常生活和工作中锻炼提高自己的表达能力，从而提高自己的沟通能力，也提高自己的工作能力，希望最终成为一名公司所需的优秀的职业项目经理人。

3、在管理能力建设方面。当今缺少的是优秀的管理人员，特别是工程管理人员，现作为一名工程设计人员，要将自己的目标确定为优秀的工程管理人员。因此在日常工作中不断学习院先进的管理能力，不断充实自己的管理知识，在工作中争取机会接触项目管理知识，为使自己成为一名项目管理工程师积累经验。

4、在执行能力建设方面。我会尊重领导的决定，在领导的意思基础上，发挥自己的创新精神，把领导交代的事情全面、完美的完成。

为期五天的培训虽已结束，但是领导们的殷切教诲将永远铭记在心，并一步一个脚印，做好每一件事，发挥自己的专长，更好更快成长并成熟，争取以优秀的工作表现来回报大家，回报我们的中煤国际武汉设计研究院。

入职培训个人心得体会篇2

进入公司，我参加了公司为我们新员工举行的入职培训，检验丰富的老前辈把我们工作的内容工作的情况作了详细的说明并给我我们讲解了如何做好工作，让我受益匪浅，下面是我的一些心得。

一、踏实工作，努力学习

我们新来的人，对于公司的归宿感不强，在工作中难免有些心浮气躁，看待工作也比较片面，很多人来到公司没多久就来开了，因为感觉公司这样不好那样不好，其实公司还是的任务还是比较简单的，就是没有把自己融入到公司，没有把自己当成公司的一员，有排斥，不能进行工作，造成的。既然来到了公司我们就应该做好工作准备，踏踏实实工作，努力奋斗，对于工作不能有偏见用虚心好学的心去工作，对待工作也不一步来，不能好高骛远，前一段时间是我们打牢基础的阶段，这段时间非常重要，如果做得好就能在以后工作中如鱼得水，如果做不好那么在以后的工作中就会非常困难，因为没有学好前面的知识，到了后面的工作也只会更难，所以我需要的就是打牢基础，只有基础牢固，才能在以后的工作中不断进步，成长，每一个员工都是这样一步一步来的，都是通过一次一次努力提升自己的能力，没有捷径可走，踏踏实实的工作才是最好的。

二、听从命令，服从安排

来到公司对于公司的安排应该服从，因为公司的安排都是根据自身的最佳条件来分配的，对公司对我们自己都是最合适的，也之有这样的.工作才是我们应该要做的，并且公司是需要合作需要统筹规划的，因此我们在工作的时候需要认真努力工作，领导安排的任务放在工作的第一位，及时把工作完成，按时上下班，做一个合格的工作人员，对于公司的规章制度应该遵守，不做违反规定的事情，想要做好就要认真履行浙西条款，做好自己，做好工作，及时处理好工作，做好安排。

三、要有一个坚韧的心

在我们工作中会遇到困难，尤其是我们这些新人，因为对于工作的不熟悉，虽然对工作有了一知半解但是，真正要我们做好自己的工作时，却不能做好工作，因为有很多的知识，很多的东西不是我们会的，这需要我们在漫长的工作中不断积累不断提升，才能够做好，一个地方出错需要从新来过，这就需要我们坚韧的去完成工作而不是遇到问题就逃避，敢于面对工作的困难。

工作是枯燥无味的，因为很多时候我们做的都是同一件事情，这需要我们能够坚持，不断努力不断完善自己的事情，做好自己的工作坚持自己的事业每天都做好自己的事情，在枯燥的工作中提升自己，在困难中不断成长，这才是我们应该做的，面对任何困难都应该勇敢面对。

这次培训让我对工作有了来接，也掌握了基础的知识，我对自己的工作也充棉了信心，有能力做好自己的工作。

入职培训个人心得体会篇3

四天紧张而又难忘的岗前培训结束了，留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神，常言道隔行如隔山，没有成为xxx石化医院的一员时，只是对石化有一个模糊的认识，当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时，我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了，他们无怨无悔地做着自己的本职工作，同时用完备的规章制度要求自己，没有规矩难成方圆，他们以大庆精神激励着自己，同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人，应该如何去做。

感动于大家的热情，作为一名新员工，当我刚走进xxx石化医院的岗位上时，受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀，得到了一些老年资医师的谆谆教诲，常言道“一日为师，终身为父”，是他们给我们新员工树立了典范，让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”，尤其是在一所医院，能够把服务上升到如此高度，让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上，从各个环节上注重服务意识，同时在服务的过程中提升和锻炼自己，也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工，使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念，让我们更快地进步，更好地为病人服务。

欣喜于xxx石化医院给了我们展示自己的舞台，因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院，能够在如此的`环境中工作，我很高兴，相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会：

a、没有规矩难成方圆。

b、没有严明的劳动纪律，就没有严格要求的员工。

c、没有严谨的规章制度，就没有有条不紊的工作流程，没有大胆的创新思维，就没有前进中的动力。

e、没有对人才的重视，就没有企业新鲜的血液和活力。

入职培训个人心得体会篇4

作为一名入职时间不长的年轻教师，我很感激学校为我们安排的入职培训。这次培训的内容非常全面、紧凑，既有教学常规、班级管理、教学媒体与技术、教师职业道德，也有教案书写、教学科研等。培训期间，我除了准时听讲座、看视频、听公开课、参与评课外，还进行了深刻的培训反思。现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，于爱萍老师谈到教师的职业神圣在自我上，即自我的幸福感、自我的自信心。仔细体会和琢磨她的话，觉得很有分量、很有道理。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样，学高为师、身正为范所强调的就是这个意思。作为一名教师，还应该富有爱心，并且这份爱应该是无私的、平等的，教师要善于发现每一位学生的闪光点和心理变化。

其次，就自身的更新优化而言，听取贺荣老师的报告后我树立了终身学习的目标，并且真正认识到了在工作中再学习、再的重要性。古语有云：“学，然后知不足;教，然后知困。”教材、教法每时每刻都在更新、都在变化，而我自己现有的知识却是有限的，倘若不主动学习，就很难把教材上的知识完整地、全面地传授给学生。因此，我认为教师只有树立“活到老、学到老”的终身思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有挑战性的工作。我们常说：“要给学生一碗水，教师就要有一桶水。”但是，我认为教师还不仅仅是一桶水那么简单，教师应该有源头的活水，“问渠那得清如许，为有源头活水来。”只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的观念，不断否定自己，才能不断进步，拥有的知识才能像泉水般汩汩流出。

再次，是教学技能和方法上的收获。对于年轻教师，悉心备课、上好每一节课是必须要抓住的主线与核心。备课时，不仅要备教材，还要备学生、备教法，注重学生的个别差异。只有在这些方面下功夫，做到有的放矢，教学才会有成效。

最后，常怀一颗谦卑的心。一方面，一定要多利用闲暇时间听本学科教师的课，向崔老师学习信息技术，学习他们丰富的教学经验，主动向他们学习、请教教学中的问题;另一方面，要真诚的向学生学习，倾听他们的意见和建议，帮助他们克服学习中的困难，做到“从学生中来，到学生中去”，和学生一起成长。

我想说，培训让我成长了很多，提高了很多，同时这次培训也吹响了我教师生涯新起点的号角。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践上给我以切实的引导和鼓励。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以实际行动为学校的发展贡献力量。

入职培训个人心得体会篇5

经过180多天的奋斗，终于收到了考编录取通知，这一刻自己特别高兴也特别骄傲，终于披荆斩棘走到了最后的胜利。记得准备笔试时时间紧迫，晚上做梦都在刷题，早上第一件事就是听超哥讲时政。在这样紧张充实的日子里坚守着自己的信念，通过了笔试，又遇到恩师细心指导面试，才为这次战役画上了圆满的符号，有幸坐在这里接受入职培训，接受优秀老师的指导。

培训过程中认真聆听学习经验，几位从教几十年的优秀教师细心指导，让自己受益匪浅：

聆听他们的报告学到的第一件事就是学习，终身学习。通过大量阅读学习理论知识，积奠涵养，真正做到厚积薄发。想要交给孩子一个知识点要有海量的知识做支撑，这样才能讲出内涵，讲出经典。在信息化发达的今天利用网络资源学习优质课，学习先进的学习思想，与自己的实践融会贯通不断反思不断进步。在工作中学习老教师的教学经验，积极请教不断的给自己设定目标，一步步完成。在培训中一位老师分享了村上春树的一句话，只有刻意的经受痛苦才能使自己进步。古言道吃的苦中苦方位人上人。从这一刻起我已做好准备，站在职业起点上，一切归零重新开始，带着优秀教师的寄托竭力向前。

在素质的背景之下，在这次以`爱`为的教师职业道德的报告中，我深深的认识到了德育的重要性。教书要先育人，以德为先。培养学生正确的人生观、世界观和价值观。以优秀的文化和信仰来引领孩子的成长，让他们学会建立自己的精神世界，学会去衡量和判断。要实现德育，不仅要学习必要的理论知识，更重要的是从活动实践中让学生体验内心情绪的变化，体会帮助别人的快乐，感受优秀文化的内涵。根据不同学段的学生，设计不同的实践活动，真正的做到体验式学习，以学生为主体，充分发挥他们的主观能动性。古言道：有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，有才无德是危险品。从而看出德育为先的重要性。

在聆听了理论学习之后，接下来是学习的是班主任工作的学习。被班主任无微不至的工作态度所打动，__老师用相机记录了孩子们从一年级到五年级经历的不同的精彩瞬间，当一张张笑脸出现在屏幕上时内心是温暖的、感动的。看到孩子很渐渐长高，取得了大大小小的成绩作为老师感到无比的自豪和骄傲，他们成长的背后是老师无数个日日夜夜的操劳，正式这样的用心老师看到他们的进步时内心的触动才留下了永远的回忆。这份感动牵动着彼此，多年之后再次谈及彼此脸上的笑容，会心的拥抱仿佛又回到了那是的稚嫩，老师留给学生的不仅仅是知识更多的是爱，是感动。看到__老师展示的班级常规、每个同学的值日分工、学生评价表等十几张表格时我震惊了，班主任的工作不仅要宏观调控更重要的是微观实干。尤其是对于一年级的小同学，初入学校校规校纪毫无所知，更需要班主任的耐心引导。当__老师谈到孩子露出会心的微笑时，我也想在以后的工作中体会这份辛苦与骄傲。

当然下午场还学习了办公软件的使用，对于新老师来说真的是手中法宝，大大减轻了工作量。我最后的体会回到了自己的职业发展上。在聆听段岩霞老师的讲座时，怀着不比得敬佩之情。尤其是讲到准备公开课时，她看了所有课题的相关书籍，每一课都讲到自己满意为止，就是这样的努力、这样的坚持、这样的专业，给我这个刚入职的新手树立了一座灯塔，这就是我的榜样，学习的标杆。我或许不会有像段老师有一样高的成就，但是我要做到这份努力。

演讲的每一位老师都有十几年，几十年的从教经验。他们在这里毫不保留的分享给我们，这不仅是知识的传授更多的也是感动。我要仰望星空，以他们为榜样;也要脚踏实地，认真做好日常工作。争做一个有情怀、有温度的优秀教师。

入职培训个人心得体会篇6

随着公司的发展和进步，工作中对我们的要求也越发的严格。为了加强我们xxx员工的能力和团队意识，公司在x月x日对公司的员工进行了一场持续x天的员工培训。在这场培训中，我们不仅清楚的了解倒了公司接下来的前进方向，更对自己在工作中的种种缺陷和问题都有了了解。

如今，培训尽管结束了。但我们在培训中所收获的经验和体会，却已经牢牢的记在了心中！以下是我对这次培训的个人体会。

一、对工作的理解提升

在这次的培训中，领导先对我们目前在工作中的情况进行了严格的分析和检讨。其中，有很多我认识的问题，这些问题大多是因为我们在工作能力方面不足所导致的问题。但还有一部分，确是我们所没有意识到的错误。但也不能说是完全意识到，这方面的错误，是我们各自在工作中的个人习惯所导致的错误！

后来，在领导的带领下，我们再次梳理回顾了工作的要求和规定。通过对三者的比较，对于自身在工作中的问题，我有了更加深刻的认识。

并且，在对我们错误进行分析的同时，领导也在不断的提醒我们该怎么去改正，或该向什么方向去改进！这使得我们对自己今后自我提升的方向有了了解。

二、新知识的掌握

在对自己的情况有了一定的了解后，我们在原来的工作基础上有了大大的提升！但为了能配合公司的发展，仅仅是完善了基础是远远不够的。在后来的培训中f132.com，我们还进一步的去学习了xxx、xx等知识的应用，这不仅充实了我们的知识，更使得工作的效率大大的增加！也提升了我们的工作能力。

三、个人体会

在这次的培训中，对我个人而言来说真的非常有意义。它不仅帮助我完善了个人的能力，改正了过去自身许多的问题！还让我掌握了不少的新知识提升了自己的认识和能力。

从整体上来说，这场培训是对我们的一次全面提升，并也是对我们的一次整体的调整。让我们在工作中更加的规范，更加的符合公司发展的需求。

如今，培训尽管已经结束了，但我们的工作还远不到停下脚步的时候。在今后的工作中，我一定会更加努力的改进自己，提升自我，让今后我的工作能发展的更加出色！

入职培训个人心得体会篇7

20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。

第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。

接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果与柜台完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作;五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。

(1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的;

(2)当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行;

(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行;

(5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区;

(6)当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。

高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅;二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待;三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关;四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。

对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院附近，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。

以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。

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