优秀的演讲稿应该具备清晰的目的,以引导听众的思考方向,演讲稿中应包含明确的观点,以便听众能够轻松抓住演讲的核心,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的“责任”演讲稿通用6篇,供大家参考。
“责任”演讲稿篇1
三个月前,怀揣着美丽的梦想,我踏上了教师这一充满阳光的希望之旅。我体会着与孩子们一起成长的幸福,与他们一起感受着与语言触碰的精彩。三个月来,虽有山重水复疑无路的困惑,但更多的时候却是柳暗花明又一村的惊喜。
作为一名年轻教师,我不仅被全国知名教师魏书生、李镇西和窦桂梅等人的先进事迹所震撼,更被我身边的师德榜样所感动着。老师们在平凡的工作岗位上用自己的实际行动播撒着爱的种子,诠释着奉献的真谛。在老师们的谆谆教导下,许多学生重新鼓起了学习的勇气;在老师们的点滴关怀下,无数的孩子们茁壮成长。
三个月来,二中见证着我职业生涯中诸多的第一次:第一次考试,第一次组织活动,第一次确立班委会,第一次家长会……太多太多的第一次向我扑面而来,每一天我都感受着与孩子们在一起学习的新鲜与快乐,每当看到孩子们的点滴进步,心里便会荡漾起无边的幸福。
记得有一个故事:一条小鱼蹦出了河面,路过的人看见了却熟视无睹,只有一个小男孩捡起那条鱼,把它放回了河里。别人问男孩:“你干嘛这么做呢?谁还会在乎一条小鱼?”小男孩说:“小鱼在乎!”是的,小鱼在乎!同样,老师对孩子一次会心的微笑,一个鼓励的眼神,一句温馨的问候,都会令学生信心倍增,温暖倍至,因为孩子在乎,家长在乎!
还记得有一次,我与孩子们聊天,一个小女孩和我说学习压力大。她说自己有一个姐姐,在初高中时学习都非常好,现在已经考上了一所很好的大学了。她说这话时眼里带着羡慕,但从这羡慕的背后我也感受到了她的一丝不安和忧虑,我对她说,“姐姐很优秀,她是你学习的榜样,这很好,可是你终归是你,你得善于发现自己身上的闪光点!我想姐姐一定没有在初中当过全校活动的主持人吧?”她点点头,“但你做到了呀!”我接着说,“所以你永远是你,你要慢慢成长,终有一天你会成长成自己的样子,老师相信那是比姐姐更好的样子,你说对吗?”她默默地点了点头,而我发现此时她的眼睛已经悄悄湿润了。果然,从那以后,她变得更加自信了,每天都在一种快乐的状态中学习。家长会后,她的妈妈还特意发信息感谢我说,正是之前的沟通使她能更快乐地学习、进步、成长。
苏霍姆林斯基说过:“一个好教师意味着什么?首先意味着他是这样的人,他热爱孩子,感到跟孩子交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为一个好人,善于跟他们交朋友,关心孩子的快乐和悲伤,了解孩子的心灵,时刻都不忘记自己也曾是个孩子”。在我看来,教师的这份热爱需要一种博大的情怀,长远的眼光,专业的思维方式,并且这份热爱的背后隐藏的是教师强烈的责任感。三个月来,我无时无刻不被学生的成长和变化感动着、幸福着,同时自身也在爱的滋润下快乐地成长着,我愿带着这份爱与责任,去尽心竭力地工作,去浸润每一个生命,去为我爱着的事业和爱着我的孩子们不懈努力,谱写人生中最美丽动人的乐章,经历一个完美的教育生涯。
“责任”演讲稿篇2
各位老师,同学们:
大家好!
今天站在这里,面对建设学院的人才们,我似乎觉得自己根本写不出什么豪言壮语,更不会引用什么名言锦句,有的也就是对工作真诚的心态和一些普实无华的话语。一个人可以清贫,可以不伟大,但是不可以没有责任感,有一位伟人曾说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后”,责任是我们成长路上的无价之宝,每当我接到一项新的工作任务,我就会迸发出比以往强大若干倍的勇气和新鲜感,就像一道秀色可餐的美食,不管他是酸甜苦辣哪种滋味,我都想即刻去尝试。在工作中,我付出努力的同时也收获了喜悦,学会了坚持,就算没有长进也比停步退缩强,有些事物本生就是在平淡的日复一日中出来成绩,正如柔弱的滴水最终可以穿过坚硬的岩石,不断努力,刚柔并济,朝着目标不停的敲击,它总会出来可喜的成绩!就算没有什么显著的成绩,你也能从中总结出许多经验,悟出很多道理,收获喜悦,过程永远比结果更让人回味与咀嚼。
梅花香自苦寒来,作为一名建院的老师,传播鲁班文化是一件神圣的荣耀,更是一份沉甸甸的责任。正是这份沉甸甸的责任,要求我们必需用心工作,不得有半点松懈和怠慢。正是这份沉甸甸的责任,使得多少同仁不计名利,不怕困难,立足平凡,奉献卓越。当然,责任胜于能力并不是对能力的否定,一个只有责任感而无能力的人是无用之人,而能力则需要用实际行动来证明,而行动是靠能力去创造而来的,而责任本身就是一种能力的体现,履行职责就是最大的能力。我们每个人都有自己的岗位,都是承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。既然我们选择了一项事业,就要为它做出负责到底的准备,因为这就是你的责任。而对于你的工作岗位,这就是你的工作。工作呼唤责任,工作就意味着承担责任。
当你对自己的工作充满激情,便会全身心地投入到自己的工作之中。我们身边也不乏有着这样的好同事,只要我们去细心观察,我们便会在他们身上发现很多闪光之处,比如对工作的自发性、创造性、专注精神等。当一个人确实对工作产生了激情时,你可以发现他目光闪烁,反应敏捷,浑身都负有感染力。这种神奇的力量使他们以截然不同的态度对待工作,对待任何事物,创造出一些我们认为不可能的骄人业绩。我相信他们不是为奉献而奉献,而是一种充满激情的敬业精神,世上没有天生的强者,强者是磨练出来的。一个人若要有所作为,就必须同对手竞争并超越对手。与弱者竞争,胜算当然大,但很难成为强者。只有与强者竞争,才能谋求自身更好地发展,才能不断拓展生存的空间。我们要想成为鲁班文化中的行家能手,就必须勤于学习、善于学习。主动向书本学,才能使我们掌握各项政策法规和业务知识,虚心向老同志学,带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能越来越胜任目前的工作岗位。
为了自己以后的发展,为了自己人生价值的实现,我们只有以忠诚的态度对待,以敬业的态度对待自己的本职工作,付出我应该付出的,给予我能够给予的。在未来的日子里,前方也许将荆棘丛生,但我无所畏惧。我将把精力和热情奉献给事业,把赤诚和汗水奉献给岗位。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,但条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己勇于负责的工作精神。一个人只有具备了勇于负责的精神之后,才会产生改变一切的力量。
然而,责任却是永恒的职业精神。如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神则更为可贵。一个民族缺少勇于负责的精神,这个民族就没有了希望;一个组织缺少勇于负责的精神,这个组织就难以让人信任;一个人缺少勇于负责的精神,这个人就会被人轻视。现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并有的人。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极地投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。事实上,也只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。
一个有责任心的人,必定是敬业,热忱、主动、忠诚,把细节做到完美的人。在责任感的驱使下,他们会积极挖掘自我潜能,会更加勇敢、坚忍和执著,会充满激情地勤奋工作。由此可见,负责任不仅是一种使命和职业精神,更是一种能力,是其他所有能力的统帅与核心。缺乏负责精神,其他的能力就失去了用武之地。
曾经听说过这样一则故事:一家外贸公司的老板要到美国办事,并且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花,甲负责演讲稿的草拟,乙负责拟订一份与美国公司的谈判方案,丙负责后勤工作。
在该老板出国的那天早晨,各部门主管也来送行,有人问其中一个甲:“你负责的文件打好了没有?”
甲睁着那惺忪睡眼说道:“今早只有4个小时睡眠,我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的,老板看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后,我回公司去把文件打好,再以电讯传去就可以了。”
谁知转眼之间,老板驾到。第一件事就问这位主管:“你负责预备的那份文件和数据呢?”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言,脸色大变:“怎么会这样?我已计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据,别白白浪费坐飞机的时间呢!”顿时,甲的脸色一片惨白。
到了美国后,老板与要员一同讨论了乙的谈判方案,整个方案既全面又有针对性,既包括了对方的背景调查,也包括了谈判中可能发生的问题和策略,还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。乙的这份方案大大超过了老板和众人的期望,谁都没见到过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然艰苦,但因为对各项问题都有细致的准备,所以这家公司最终赢得了谈判。
出差结束,回到国内后,乙得到了重用,而甲却受到了老板的冷落。
这个故事就足以向我们诠释这样一个硬道理:一个真正优秀的人往往总比常人多走一步路;一个人无论多么优秀,他的能力都要通过尽职尽责的工作才能完美地展现。一个不愿意担负责任的人,即使工作一辈子也不会有出色的业绩。
也许一个人无法改变外界的环境,但是我们可以改变自己。万物改变,由我开始。确实认识自己,随时提醒自己,切实检讨自己,绝对发挥自己,笃实把握自己。责任胜于能力,责任造就魅力。有魅力才有吸引力,有吸引力才有成就。
人,最大的敌人是自己。人只有战胜了自己,才能战胜对手,战胜一切困难。强者或弱者不是用单一的外表来衡量的。许多伟人是傻的,但他们的傻是一种大智若愚,是对己、对人负责的精神,这是对自我价值的高度认同。大智若愚的傻是一种境界,更是一种智慧。
在人的一生中我们承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,能力,永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。
正如一本书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转-化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和职业的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。“责任重于泰山”,这是我们经常讲的一句话。每一个能够成功发展的优秀企业都非常强调责任的力量。可以说一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲,责任,已经成为人的一种立足之本,成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上,即使是一个自由职业者,他也会和各种团队、组织和人员发生往来,在这个过程中,责任感是最基本的能力,如果你缺乏责任,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上,有才华的人太多,但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人,才是企业和公司发展最需要的。责任即荣誉。为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任;为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为荣誉而工作,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也树立了自己的荣誉。自己才会受到别人的尊敬。
“人可以清贫、可以碌碌无为,但我们不可以没有责任”。任何时候,我们都不能放弃自己所肩负的责任,放弃责任就等于是放弃了自我!
人生本来就没有对与错,没有该不该,只有选择不选择。
在我们的生活中、工作中都会面对各式各样的问题,我们每天都在选择。无论选择那个方向,对我们来说可能都是对的,走那条路都没有错,在于你选择的路会给你带来不同的结果。这个世界上事情是没有被迫的,都是你选择的。不要把自己的选择当成被迫的结果,永远以一种主观的的心态来看待我们自己的选择。所以,永远不要说被迫、不要说该不该,那是你自己的选择,选择了就要勇于承担选择的结果。
遇到问题,有二个选择,一个是找借口,一个是找方法。
找借口你能让你终止前进的路,一个小小的挫折,就能让你失去看到成功的风景,当然这也是一个最简单的、最容易做的事情。找方法是痛苦的,要承担压力,要承担的非议,但是你有前进的可能,你可以到达成功的彼岸。可是人的生活中、工作中,不可能一帆风顺,不可能没有挫折,如果不停的找借口,我们还如何在世上生存。所以,永远只为成功找方法,不为失败找借口。
人的最大痛苦就是太注重自己人太注重自己、太在乎自己的得失,会让你失去对民族的责任、对企业的责任、对家庭的责任。我们太在乎自己的得失,就把自己的责任放在了一边。我们有时太聪明了,我们为自己的聪明也付出了巨大的代价。许三多没有在意自己的得失,他从一个最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承担自己的责任、团队的责任,所以他最终成为一个可以信赖的兵王。“不抛弃、不放弃”就是他的信念,也是我们的学习的信念。人不要太注重自己,把自己当成泥土去覆盖大地,如果你是金子,您就会发光,不用怕别人把你埋没。所以说责任是一个人的工作宣言,是最基本的职业精神,从小的来说也就是一个人做事的基本准则。缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台,成就不了事业,只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。有些事情并不是需要很费力才能完成的,做与不做之间的差距就在于——责任。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力,一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还在于,这个人才是不是一个真正负责任的人。在工作上,领导更愿意信任一个能力一般却有强烈责任感的人,而不愿重用一个马马虎虎、视责任为无物的人,哪怕他能力非凡。
因此,一名有强烈责任意识的职工不论能力怎样,都会受到领导的重视,领导也会乐意在这种人身上投资。一个人的能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值;而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,他也能通过努力、为企业创造出最大的价值来。因此,无论在什么岗位,我们都要认清自己所处的位置,清醒地意识到自己的责任,牢记自己的责任,用奋斗承担起这份责任,勇敢地扛起它,用自身的能力尽职尽责地工作,让自己的更加完美地展现出来。
责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情,如果我们放弃了对自己的责任,就背弃了对我们所负使命的忠诚和信守。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛自己生命的信念。我们的家庭需要责任,因为责任让家庭充满爱。我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安,稳健地发展。我们的企业需要责任,因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力!我们的学校需要责任,因为责任会让我们的学校渐走渐远!
只有能力,没有责任心和敬业的精神,我们还能走多远?
责任胜于能力,是因为责任比能力更重要!能力或许可以让你胜任工作,责任却可以让人创造奇迹。责任能使我把平凡的、具体的事情做得尽善尽美,进而弥补能力的不足,提升能力和水平;责任胜于能力,是因为责任感的缺失比能力不足的后果更严重。一颗道钉足以倾覆一列火车,一个烟头足以毁掉一片森林,一次决策失误可能给国家带来百万千万的损失。
责任胜于能力,并非能力不重要,而是因为能力永远承载于责任:责任心强,能力不足,可以通过积极主动的工作使潜能得到充分发挥,而能力强,缺乏责任意识则使能力失去了用武之地,甚至能让精明干练的栋梁之才变成国家的蛀虫,人民的罪人!
责任胜于能力!在《责任胜于能力》的书中写道:“工作无小事,责任体现在细节中,负责任就是从细节做起。”因此为了这份责任,我们必须吃得起苦,受得起累,脚踏实地,勤奋苦干地抓好每一件小事,在细节中体现责任,在奉献中体现责任。我们所从事的工作也许是一份费心费力的工作,既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的故事,有的是日复一日的辛苦,有的是一针一线的琐碎。
但我们要在奉献中熔铸责任,在奉献中熔铸忠诚!
责任胜于能力!选择了责任,就选择了忠诚,也选择了无悔。责任就是对工作的完成,就是对职位的坚守,就是对人性的升华:责任意味着付出,意味着奉献,让我们一起在承担责任的同时,一起感受工作的幸福吧!
谢谢大家!我的演讲完毕!
“责任”演讲稿篇3
各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
这天我演讲的题目是《诚信是一种责任》
诚信是什么,字面意思来说,诚信就是诚实,信用.始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节!
古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智.诚信渗透到各个方面,应对历史和社会,人们对诚信的选取有多大的保留阿.道德教育远离历史社会,让人们的选取是多么苍白无力阿。
我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是秀丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒。
但是,在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难.纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶,为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人。
在社会中,每个人都会应对利益的诱惑,在这个时候,有些人迫不及待地牟取蝇头小利,而有些人却把眼光放得十分长远,追求未来更大的发展。
__掌上电脑等近10个品牌在__的总代理_____一家公司就职,踏实勤奋的他深受公司董事长的信任,年纪轻轻就被委以副总的重任,手上掌管着几千万元的资金和上千万元的货物.当时,公司刚成立不久,规模不大,管理上漏洞很多,只要稍微动动手脚,几百万就有了。就是在这样的背景下,兢兢业业地工作,除了期望自己的工资和奖金会更高之外,根本没有别的杂念,把公司上上下下管理得毫无纰漏.。如今的已经是这个市场的大赢家。现在,我国的市场经济已经发展到了一个讲规则的时代,诚信无疑是这个社会游戏的基本规则.新的商场流行一句话:信用破产,你就什么都破产了.
对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了。问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式.
诚的诚信教育,就不就应把起点放在要不要诚信,而就应放在怎样建立诚信,使社会多点诚信。因此对于诚信的建立不仅仅是每一个家庭,校园的责任,更是全社会全人类的责任。
诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了.信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精神。所以让我们捡起信任这张纸,继续发扬我们的传统的伟大精神吧!
“责任”演讲稿篇4
各位领导,各位同事大家好:
我是来自杨召小学的于双晴,今天我演讲的题目是《爱心与责任》。
手拿三寸粉笔站在三尺讲台上,我自豪,我荣幸,因为我从事了太阳底下最光辉的职业——教师,一年多的班主任工作经历让我深深懂得:责任是教师一生的坚守,爱心是教师最美的语言。
关爱学生并不需要多么轰轰烈烈的举动,它体现在生活的每个细节上。我曾被班里那些调皮捣蛋的`学生气得大动肝火,也曾为成绩差的学生而烦恼不已,怎么批评都无济于事,因此,我试着改进教育方法:在课堂上多了一丝微笑,多了一个温和的眼神,多了一些鼓励的话语(孩子,你真优秀;孩子,勇敢的举起你的手,我相信你,你能行……);批改作业时,我在作业本上多了一颗红星,作文本里多了一张交流的纸条;课下我与学生促膝交谈(孩子,课上怎么不开心呀?是不是老师讲得不好呢?可以和我谈谈吗?孩子会把他们的心事一一告诉我),倾听孩子的心声,走进他们的世界,渐渐地,我成了他们的知心朋友,深知学生需要教师的关心与爱护,这使我明白:要用爱去管理班级。
爱让大家走到了一起,爱让大家有了集体荣誉感,爱让我们成为一家人。
今年的“六一”节目,我组织学生大合唱《团结就是力量》在歌声中让学生明白团结的重要性;每天中午我与学生一起吃饭,其乐融融像一家人一样让学生感受到班级的温暖;有一次,我班的李洪达同学没钱吃饭班长轩丽霞主动借钱给他,课上我及时表扬了轩丽霞同学,让学生明白同学之间应该相互帮助,我们的班级是一个整体。
当圣诞节孩子们送给我一张张贺卡的时候,当孩子们把教师节当作我生日为我庆祝的时候,当假期中孩子们打电话诉说对我的思念的时候,当感恩教育大会那天孩子们抱着我流泪、家长与我握手的时候,我觉得这是我人生中最幸福的时刻,因为我从事了最伟大、最无私的职业,因为我拥有了世间最珍贵的礼物——爱。
爱心与责任——师德的内涵与灵魂,就让我们用手中的三寸粉笔书写好人生的责任,用脚下的三尺讲台奉献出自己的爱心吧?我们的生命会因教育而精彩。
感谢各位领导、评委给我这次演讲的机会,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”在今后的工作中我会继续努力。
谢谢大家,我的演讲完毕。
“责任”演讲稿篇5
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!非常荣幸参加这次演讲比赛,我今天演讲的题目是:
?服务 责任 奉献》
在漫漫人生长河中,每个人都在自己平凡的岗位上默默奉献着。岗位是一个人理想和汗水浇灌的土地;岗位是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名烟草人,我们深深地被进修学院优秀的企业文化熏陶和感染,用耐心、用热情、用诚实书写着平实而又光彩的人生。
记得学员处成立呼叫中心还是5年前的事,面对新的职能,在条件有限,人员不足的情况下,我们怀着对学院的热爱,对工作的热情和执着迎难而上。在领导和老师们的启发下,如饥似渴地开展业务学习,扎扎实实地苦练服务技能。五年中,随着培训规模不断扩大,呼叫中心的话务员由两名增加到了六名,为提高服务质量还增设了录入员和接站员岗位,办公条件也发生了翻天覆地的变化。从这些变化中,我们不断感受到的是一种蓬勃向上、积极进取、快乐和谐的工作氛围。
20xx年11月11日,一场突如其来的大雪不期而遇,面对一夜之间银装素裹,看着人们开心的在雪中欢呼留影,而我们却无论如何也高兴不起来。因为,五个鉴定培训班600名学员报到的日子就在今天。
这场50年不遇的大雪,使积雪深达60cm,部分房屋倒塌,大树被压断,民航、铁路及市内交通基本瘫痪。
恶劣的天气,给接送站工作带来了前所未有的难题。学员无期限滞留,车辆无法出行,种种困难一一摆在我们面前。危急关头,学员处领导组织召开紧急会议,制定应急方案,本着“让学员满意,不漏接一人”服务原则,团结协作,分别驻扎在各条战线上。而在每个人心里都清清楚楚知道,这次我们要打的是场“硬仗”……
呼叫中心调度室里,电话接踵而至,学员们不断询问天气情况和接站安排,电话那头,我们感受到的是一份份焦灼与不安。为了耐心做好解释工作,我们不仅轮流值班,还安排接站员给每位学员发送安抚短信,并承诺,“无论任何时间,只要您抵达机场或车站就能看到我们”。
而此时,老天偏偏像个哭泣的孩子,一点儿也没有停下来的意思。机场和车站的工作人员焦急地等待着,一个小时过去了,两个小时过去了,饿了就吃口方便面,渴了就喝口冰冷的瓶装水……天渐渐黑了下来,呼啸的狂风夹杂着雪花拍打在脸上,手脚也变得冰冷麻木。然而,在茫茫人海中,“中国烟草欢迎您”的标志依然屹立着。因为,我们坚守的是高品质服务的承诺!
一位来自北京的学员,困在k471次列车上已将近三十个小时,由于天气寒冷,数量不多的方便面被卖到了每桶20元的价钱,饮用水早被一抢而光。12日凌晨1点,他打电话告诉我们:“火车停在了郑州站外,什么时候
进站还无法得知……”时间一分一秒过去,凌晨2点多我们再次接到他的电话,“火车继续晚点,可能4点多到……”为了打消学员的顾虑,让他在车上能安心休息一会儿,我们将短信默默传出:“请放心,我们会等着您……”
就这样,工作人员在和每一位学员的联络中渡过了一个不眠的夜晚。 凌晨4点半,我们高举接站牌准时等候在出口,可半个小时过去了,仍不见学员踪影。正在此时,才依稀听到车站广播说,这趟列车到达时间又推迟到了5点30分……
由于日夜坚守,其中一位工作人员已经超过48小时没有休息了,这半小时对于每个人来说显得尤其漫长,大家几乎都能站着睡着。忽然,一声清脆的铃声响起,这声音尤如天籁般在清晨的车站里回荡,是学员发来的。“火车开动了,这次真的准备进站了……”
短短几句,触动了每个人的心弦。当我们面对学员的那一刻,他抑制不住激动的心情,紧紧握住工作人员的手说:“终于见到你们了,我就知道你们一定会在这儿!”一股暖流透过指间,传到彼此心中。
虽然辛苦,但是面对学员的感谢和赞许,我们感受到的,更多的是欣慰和满足。安排好回程车,我们继续拖着沉重的步伐等待下趟列车到来,因为我们深知,还有更多的学员需要我们……
就这样,原本只要一天就能完成的接站任务足足奋战了三天三夜,最后,终于把五个培训班近600名学员安全接到了进修学院。期间,一个个电话,一条条短信,在空中联系着彼此,一段段温暖的文字,一句句真诚的话语,造就了一桩桩感人的故事!
风雪虽刺骨,温情却在心,我们用真诚赶走了他们旅途中的疲劳,我们用热情驱散了他们心中的严寒!面对困难,我们的团队,再次经受住了严峻的考验,表现出钢铁般的意志!
因为我们敬业,因为我们爱岗。在一次次细致周到的服务中,我们赢得了一位位学员的信赖;在学员满意的笑容中,我们读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我们领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我们懂得了人生的价值和生活的内涵。
回首昨天,只是一个短暂的句点;遥望明天,等待我们的仍然是漫漫征程。就让我们树立高远的志向,用热情和责任继续谱写一曲无怨无悔的奉献之歌!
“责任”演讲稿篇6
各位领导、同事,大家好,我是xxx,今天我演讲的题目是心态成就责任。
在工作中不难发现有的人一直处于抱怨、有的人却能不断攻克难关,在职场中越来越顺风顺水;这一对比我们静下心来、仔细想想,不难发现关键就在这两类人的心态不同。常言道,人的一生,就像一趟旅行,沿途中有数不尽的坎坷泥泞,但也有看不完的风花雪月。如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉、暗淡了目光、失去了生机、丧失了斗志,我们的人生轨迹岂能美好? 而如果我们能保持一种健康向上的心态,即使我们身处逆境、四面楚歌,也一定会有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的那一天。
简单来说,心态塑造了我们前路的风景,亦决定了在未来谁是坐骑,谁是骑师。在工作中有一个良好地心态更是重中之重,不仅能在家庭和职场中给予我们自身一个平衡点,也能为我们在工作中营造一种良好的工作状态,成就一份责任,为公司的文化和发展添砖加瓦。
那么,在工作中,到底需要什么样的心态呢?我有三点体会。
第一点,一颗平常心,打破心中的瓶颈
我们每个人都不乏这样的经历,在入职之初,我们都会做很多事务性的工作;随着职场的发展,或许我们还处于自认为平凡的岗位,这时一颗平常心尤为重要。
一颗平常心,不是说服自己甘于这样那样的打杂,只是给自己一个过渡期,多留心多学习,看看领导以及前辈是怎么做的,多多积累经验,为自己的工作在今后的方向和重点多多积累资料;一颗平常心,不是让自己屈于现状,只是为自己在职场中塑造一种可贵的心态,别让自己看不起小活,就是小活也有大智慧,小事也彰显高水平,要善于打破自己瞧不上小事小活的心态,打破心高眼高的瓶颈,为自己工作能力的提升营造一种良好的心态,善于积累,也是今后处理大事件的必备基础。
第二点,一颗积极心,激发无限的潜能
一个人只有具备了敢于挑战自己的素质,才能做成在这个世界上能做的任何一件事。有一个青年报考一家公司结果却名落孙山,当他得知这一消息时,深感绝望,生了轻生的念头,幸亏啊,抢救及时,自杀未遂。不久消息传来,他的成绩由于当天电脑出错,考分实际上是名列前茅的,他被公司录用了,但这家公司最后拒绝聘用他,理由是一个人连如此小的打击都承受不起,又怎能在今后的岗位上建功立业呐!
是啊,好事多磨,谁能在一件事情进展的过程中,总是顺顺利利的!我们总会遇到这样那样的问题、困难和挫折。只有保持一个积极心,才能征服自己心里的惧怕和彷徨,才能给予自己信心,去做好每一件事,拥有积极的心态,才能推动自己不断地上进,激发我们潜在的力量。
第三点,一颗平和心,放飞坦然的心灵
一颗平和心,在我们生活中,是我们不束缚心灵的钥匙,是快乐的源泉;一颗平和心,是我们自视自身环境的镜子,活得坦然,为和谐的生活、工作环境填抹最亮丽的一笔。
每个人都会犯错,但能够坦诚面对自己的弱点和错误,如果自己所犯的错误可能会影响到其他同事的工作成绩和进度时,无论同事是否已发现这些不利影响,都要赶在同事找你之前主动道歉、解释,一颗平和心,不会让自己急于辩护,推卸责任。
黑格尔说:“嫉妒乃平庸的情调对于卓越才能的反感。”简单地举例,《三国演义》中周瑜临死时对天长叹:“既生瑜,何生亮”,就是有我没你的嫉妒,我们不妨这样想,周瑜没有因为嫉妒活活把自己气死,他能开创怎样一番局面啊!这一后天自找的嫉妒是多么伤人伤己啊。一些人之所以嫉妒别人,一个重要原因是自己不求上进,又怕别人超过自己,似乎别人成功了就以为着自己失败。不难想象,一个嫉妒成风的单位,一定是整齐不旺。
因此保持一个平和心,认清自己,利于释放自己被束缚的心理,同时也能掌握操纵好情绪的“转换器”,活得坦然。很多面对的情况,我们无力改变,但一个可贵的平和心,让自己深信可以改变遇到的失落、悲伤以及恶劣的情形,使事物朝着友好的一面发展。
一颗平常心、一颗积极心、一颗平和心,给予了我面对工作难题良好地心态,不骄不躁;踏踏实实做好每一件事情,也让我从未放弃梦想、上进的追求。或许我们的岗位是平凡的,但在公司不断开拓、成长的征程上,我们每一个人都承担者不平凡的责任,一个良好地心态,成就我们这一份责任,自身成长的同时,共同营造一个和谐的工作文化氛围,为公司的发展贡献一份力量。
我的演讲就到这里,谢谢大家!
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