说起“高叔叔”，工业街道召北社区的居民干部无不为他竖起大拇指。2020年春节，新冠疫情以迅雷不及掩耳之势，席卷而来。家住召北社区110平方区的居民党员高永财主动请缨，接受了街道社区抗击疫情的重任，和社区工作人员一起戴上红袖章,穿梭在辖区的各个角落，起早摸黑，风雨无阻，负责检查过往人员、宣传排查、发放物资、卡点值守、消毒消杀等，连续几十个日日夜夜在风雪中坚守，即使双手被消毒液、酒精刺激的干痒皱裂也从未退缩，就这样一坚持就是三年多，一千多个日夜。

不惧风险，逆行疫线，他是抗疫战场上的先锋战士

“请大家戴好口罩、保持一米距离、提前准备好检测码、做完赶紧回家…”在核酸检测点上，高叔正在引导居民有序排队做核酸，看似简单的话语他一天得说几百甚至上千遍，即使嗓子喊的嘶哑了，也不能进一滴水米、穿上笨拙的防护服不方便不说，甚至连上厕所时间都没有，一站就是六个小时，他每天早上总是第一个来，提前布置好场地，最晚一个回，把医废垃圾分类捆扎好、场地都收拾利落，才放心的回去。三年来数不清次的全员核酸他从未缺席，也从没喊过一声累!

事无巨细，亲自参与，他是疫情防控工作的主力兵

本着社区哪里需要就去哪里、哪里缺人就补哪里的精神，他积极参与到疫情防控的每一个细节上。居家隔离人员家里没菜没米了，他变身“快递员”，亲自购物送到居民家门口;被隔离居民多的时候，社区网格员常常忙不过来，他又变身“安装员”，拿着酒精做好个人防护，准时完成门磁安装任务;每天在核酸采样点整理物资时，他又变成“管家婆”，亲力亲为整理物资，社区紧缺的物资用品就自己花钱买或从家里拿，一切安排的井井有条，明明白白;在卡口点值守，他变身为“守门员”，严格按照卡口管控措施执行，对出入卡口人员做好扫码信息登记工作;在各个社区群里，他又是名副其实的“宣传员”，每天关注疫情动态信息，把最新的防疫政策和社区管控工作转发给居民，引导居民积极配合社区疫情防控工作，按时去做核酸，安抚居民不良情绪，让居家隔离的人员做好个人防护，别乱跑等等。他还说：“社区疫情防控工作我基本都参与、都做过、都能做，这几年社区哪里需要我就去哪里，给我布置的任务我都会尽心完成。”连召北社区的党委书记也直夸高叔叔比社区干部都能干。

57岁高永财自入党的第一天起，就把党员始终为民服务的宗旨牢牢记在心间，他关心邻里，守望相助，用生活中点点滴滴的爱，向街坊邻居传递暖暖的情。居民都说和他做邻居心里特别踏实，“只要他在家，不管自家有什么事，喊一声，他都会过来帮忙!”李婶家孩子放学没人接了，他开车帮忙去接;张叔的家下水堵了，他拿上工具就去修理;学生高考期间，他主动加入爱心车队在酷暑中按时接送考生;邻居的孕妇即将生产，家里没人，他半夜接到电话迅速起床开车送到医院，母子平安。多年来，他积极参加社区党组织活动、认真学习党的政策方针，积极完成社区党组织分配的各项服务群众工作，他每天没事就在小巷里转转，为居民排忧解难，协助社区做好基层治理工作，成为居民最贴心的“小巷管家。”

没有豪言壮语，只有无愧初心。我怀着钦佩的心情问他是什么力量让他坚持抗疫三年，无怨无悔，他微笑着坚地定说：“我是共产党员，为国为民服务是我的信仰，为居民办实事虽然辛苦，但我内心踏实满足…”像高永财这样不惧风险，逆行而上奋战在“疫”线的党员志愿者还有很多，他们以高度的政治责任感和紧迫感，践行着党员的初心和使命，用实际行动诠释了志愿者的大爱精神，在实干与奉献中彰显了新时代共产党员的责任与担当。

除雪工作总结报告篇2

光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺。

一、迎着公司的发展而学习

通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。

二、自身的不足

业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。

今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、明年的工作思路

从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。

今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票（自提），签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。

明年和水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

除雪工作总结报告篇3

在十月一日放假前的一个星期，我觉得我的教学和管理有点急躁，分析原因：

1、教学进度慢一点，想快点讲课。

2、对孩子课堂作业要求比较严格。

3、这一个月每个周六周日都有事情不得休息，有时比上班还忙。劳累急躁使我脾气很大，现在特能理解浩然妈妈说的那种忍不住的感觉。孩子们叽里咕噜的嗡嗡地说话声让我不可忍受，每次不好好写作业、不认真读书喜欢说话的又总是这几位同学，于是，语调调高批评训斥，让他们站出来或到办公室或给家长打电话结合，每次都弄得自己很累，可是效果并不明显。可见，这些方法不是好方法，当时见效，过后依然。其实真正的教育是自我教育，真正的管理是学会自己管理，无论孩子或大人需要别人监视或看管才去做事，那么他的事情永远做不到最好。

现在想到魏书生老师的科学民主的管理方法应该是我现在最应该学习和在实践中尝试的。好好读书，好好学习，好好教学，好好管理，好好做一名受人尊敬的教师。为了做到这几个好好，我也试着总结了几点：

1、无论体育课还是舞蹈课或是什么别的课，都有一个共同的特点是重复，变换方式不断提高的重复，让孩子在动手中掌握知识和技能。学习数学语文知识也要学会变换方式，让孩子练习却不是单调的。语文是运用语言，数学是先学会、后会学，讲课、练习、作业都做到心中有数就不会急躁了。

2、多动笔写。无论什么事情当你能动笔去写了，你就不会再怒不可遏了。处理事情有时候用手势、文字比不停地唠叨效果好得多。

3、提高自己的自身修养，能平心静气的做事情是一种能力更是一种涵养，需要多方面修炼。

4、别给自己和孩子太多目标，只把能做到的事情认认真真做好就行了。希望自己能言而有信，说话算话。

作为一名班主任，教育面临着这样的问题，如何使班级中每位学生都成为优生，使那些所谓“问题学生”的转化能推动全体学生的共同进步，这是我在班主任工作实践中探索的一个重要问题。

前苏联教育家赞科说：“漂亮的孩子人人爱，爱难看的孩子才是真正的爱。”同样，赏识和喜爱优等生是每个教师都能轻而易举做到的。而那些因为评价制度的偏颇被视为“差生的学生”，他们不同程度地受到歧视和伤害。作为一名教师对于那些没有达到教师预期效果的“差生”的关爱才是真正的雪中送炭，他们更需要格外精心的关爱和呵护。给他们鼓励、赏识，尊重他们的人格，重建他们的自信，让他们充满信心地走向人生，这不是更大的成就吗？这不是“恩同再造”吗？

教育是最崇高的事业，教师是一种高尚的职业。但是，必须看到，教育也是一种服务，他要求我们教师不仅要有知识，有文化，更要有无限的爱心、耐心，有发展的眼光，有诲人不倦的情怀和能识，千里马的伯乐慧眼，还要懂得心理学，从这个角度而言，每个教师都应该是教育家、学者、思想家、导师、顾问、权威和园丁，有这样的前提，才是能成为真正的“人类灵魂的工程师”。教育的秘密是真爱，对于一个教师来说，赏识学生并且为学生未来的发展前景考虑，这才是真正关爱学生的最佳体现。

其一，了解学生，建立良好的师生关系

处在初中的学生，尤其是差生，逆反心理较强，有的甚至对教师有极强的.敌对心理，我经过反复的观察与反思，发现学生的这些敌对心理我们的教师有不可推卸的责任。他们渴望尊重，我们何曾又愿意听他们说一句话；他们渴望受到关注，我们又何曾正眼瞧过他们；他们渴望关爱，我们又何曾给过他们一句温暖的话呢？从小到大，在老师的冷眼和批评中泡大的学生怎可能不形成扭曲的师生观念呢？但在这些学生的内心深处，也有积极向上的渴望，就通过这一点，每次遇到后进生犯错时，我就晓之以理，动之以情。变“堵”为“导”，变“教”为“劝”。倾听他们的想法，尊重他们的想法，多从他们的角度观察和处理问题，在学习中多帮助他们，多关心他们，以心换心，以关爱打动他们，他们也以真诚来回报我。

其二，给后进生创设成功的机会

苏霍姆林斯基说：“在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。”在学生的精神世界里这种需要特别强烈，在后进生的内心深处，也同样有这种需要，在学习中对后进生的发言或他们的见解给予以肯定，给予赞许表扬，是他们感受到学习的成功，让他们体会成功的喜悦。

其三，寻找后进生的闪光点

让后进生在赏识、表扬声中成长，在后进生的转化工作中，要善于发现他们的闪光点，并即使地在全班同学面前表扬他们，让他们在表扬声中不断进步，以此激发他们对学习的信心、对生活的热爱，让他们扬起爱的风帆。

总之，教师对待学生的态度很可能决定他们对人生前途和未来的态度，期待每个老师都能够赏识自己的学生，进而享受到被赏识者成功的喜悦和快乐，让我们把关爱撒向每一个学生，在他们幼小的心灵上播下爱的种子。

除雪工作总结报告篇4

我是一名应届毕业生，今年x月份的时候加入xx公司销售部，不知不觉中已经加入xx公司一年的时间了，在这一年当中，在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这一年的工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

一、对于不同品种的销售要了解其工作流程

初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。

领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

二、专业知识的学习

作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过一年的锻炼，我将目前的销售工作归纳为：首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的`工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

从刚刚毕业的职场小白，到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子，这些都是在过去的一年里领导及同事的帮助下我才成长起来的，他们教会了我很多在课堂上学不到的知识，甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为部门的不可少的一个销售人才。

除雪工作总结报告篇5

本学期我担任高二年级文科班（7、8）和理科班（1、2）的化学老师。按照教学计划，以及新的课程标准，本人已经如期地完成了高二文科班化学会考任务以及理科班化学反应原理的教学工作。为了总结经验，寻找不足。现将一学期的工作总结如下：

第一次带文科班的会考，经验不足，积极向其他教师请教。同组的老师也积极配合我们，从他们那里获得很多有用会考的资料及教学经验。通过会考这次的历练，使我在业务水平上获得很大的收获。

（1）文科班面临化学会考任务，针对文科班学生基础相对较薄弱，差生面较大，期中考后就进行及时扶差工作。我与许玲玲老师将4个班中基础差的学生集中起来分为两个教学班分为普通班与提高班利用傍晚17：20-18：00这40分钟进行扶差。离会考一个月时间，在班级里实施结对子一帮一的方法，这些措施取得不错的效果。

（2）定时进行备课组活动，解决有关问题。高二化学备课组，做到了：每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定；备课组每周一次大的活动，内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究。一般每次备课组活动都有一个人负责将下一周的教案草稿提出，然后由备课组集体讨论定案。各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。

（3）积极抓好日常的教学工作程序，确保教学工作的有效开展。按照学校的要求，积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作，然后集体备课，集体备课的教案、课件，全备课组共用。一般要求每人轮流制作，一人一单元，上课前一星期完成。每专题一份的课外练习题，要求要有一定的知识覆盖面，有一定的难度和深度，每专题由专人负责出题；每专题一次的测验题，也由专人负责出题，并要达到一定的预期效果。

（4）积极参加教学改革工作，使学校的教研水平向更高处推进。本学期开展了溶液的酸碱性这节公开课，能积极响应学校教学改革的要求，充分利用网上资源，使用启发式教学，充分体现以学生为主体的教学模式，不断提高自身的教学水平。

（1）在分层次教学方面存在不足之处。

（2）后进生面较广，扶差工作需要各任课教师多多引导及鼓励。

（3）课后时间要利用，很多学生都是上课听一下，下课后没有把化学当一回事。

（1）因材施教原则,一定要适合学生的胃口,对不同层次学生有不同要求。分层次布置作业对于优秀的学生教辅《化学与评价课课练》每题都要尽量去做；对于中等的学生，有选择性的做；较差的学生特别是文科班的学生只要做课本上的习题。

（2）减少后进生面，对这部分同学进行有计划的辅导。先将后进生进行分类分为三类。第一类是有能力提高，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，可以采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平；第二类是肯学，但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导，耐心教导，慢慢提高他们的成绩，不能操之过急，且要多鼓励。只要他们肯努力，成绩有望搞提高；第三类是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会立下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

（3）充分利用晚自修的时间，在晚自修的时候给学生布置一些任务，例如小测、在规定时间内做练习卷并做简单的讲评。

庄雯瑛

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